Como redefinir minha senha

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Jamais compartilha sua senha com alguém. Nós nunca solicitamos sua senha e não temos acesso a ela. Todas as senhas de usuários da Guilda são criptografadas e conhecidas apenas por seus respectivos usuários. Se você acredita que sua senha foi comprometida, troque-a imediatamente. Em caso de dúvidas envie um email para suporte@guildacrm.com.br.

Para redefinir sua senha, faça o seguinte:

  • Acesse a página de login (se você já estiver logado, clique em “Sair” no menu lateral esquerdo);
  • Clique em “Esqueci minha senha”;
  • Preencha seu email de acesso;
  • Acesse seu email e clique no link enviado;
  • Ao acessar o link do email você será encaminhado para uma página onde poderá digitar sua nova senha.

Se você não se lembra qual email usou para se cadastrar, entre em contato com o Admin da sua conta. Se você é um Admin e está com dificuldades para acessar sua conta, envie um email (a partir do seu email de cadastrado) para suporte@guildacrm.com.br.

Recomendamos que você use um gerenciador de senhas e use uma senha forte, exclusiva para a Guilda.